Slideshow1]]

Reklamation Hvis du har brug for at melde en service på dine Hvidevarer, så klik her. Ved reklamation på andet end hvidevarer bedes du sende følgende til rhp@kai-berntsen.dk : Det er vigtigt at nedenstående medsendes, da din henvendelse ikke kan håndteres uden informationerne! - Dit ordrenummer.  - En beskrivelse af fejl/skader på produktet.  - Vedhæfte et billede af typeskiltet på produktet, hvor alle numre kan ses tydeligt.  - Vedhæfte et billede af produktet reklamationen handler om. Ved synlige fejl/skader vedhæftes også et billede af dette. Vi sørger for, at du er informeret hele vejen igennem reklamations forløbet. Dette betyder, at du naturligvis får besked, når din reklamation er sat igang, og når der er nyt i sagen.  Hvis dit produkt skal sendes ind, så får du besked om dette, samt der bliver sendt en returlabel til dig.    Du skal være opmærksom på følgende, hvis dit produkt skal sendes ind:  - Vi sender dig en fragtlabel på mail, som du selv skal printe.  - Varen skal pakkes forsvarligt ind, da vi ikke erstatter/hæfter for eventuelle skader under forsendelsen.  - Du får ikke et erstatningsprodukt så længe reklamationen er igang.  OBS: Sender du dit produkt ind som en reklamation uden en aftale herom, hæfter du selv for returneringen, og vi refundere ikke dette beløb.  Følgene er meldingen fra Groupe Seb, der omhandler mærkerne OBH, Tefal, Emsa, Krups og WMF: